金杯银杯，不如老百姓的口碑。承诺这个，许诺那个，不如走进社区，问需于民，精准服务。

　　4月24日，是宁夏第四个“爱国卫生日”。连续两日，记者随石嘴山住建局、大武口区综合执法局、人民路街道办事处等单位的工作人员走入多个开展社会综合治理网格化管理提升的小区，听取居民对创建洁净小区、平安小区、智慧小区的建议意见，找出尚未解决的小区环境综合整治痛点，进一步补齐社区治理短板。

　　自2014年鑫元小区物业撤出后，小区物业管理成盲点，公共区域垃圾成堆，“实在看不下去时，业主自发组织或雇人清理，过些日子，又恢复原状”。今年，大武口区在城市社区50个居民小区进行“百日攻坚”，按照相关要求同步提升城市社区综合治理水平，智美景辉物业公司在住户期待的眼光中接手物业，和人民路街道办事处的工作人员一起整治鑫元小区乱相，治理盲点成了治理“忙点”。住户面对面提出的疑问和需求，综合执法局、物业、街道办工作人员当场解答、记录在案，着手解决。

　　民生苑小区、建行小区交汇的地方曾是一个特殊的存在——老旧小区、无物业小区间还安插着236号楼、238号楼、304号楼等独栋楼。疫情防控期间，这个小区内违建、出入口较多的地区暴露出了基层工作人员分身乏术、“技防”能力和水平有待提高等短板。在大武口区委、区政府的统一安排部署下，相关部门将4个犹如“孤岛”的“点”，画在同一个“圈”里，在群众的配合下拆除违建，打通梗阻，引入物业，加强监控、门禁等技防物防设施建设，筹备对接大武口“政法综治云”，突出抓好立体治安防控。住在独栋楼上的住户张萍等人和入户问需的联合工作组沟通后，对整治行动拍手称快，欣然拆除了挡在整治道路上的、自家的储物棚。

　　穿梭在各个小区间，问需于民的工作人员对推进社区治理“上台阶”的“变”与“不变”有感悟：“想要提升社区综合治理水平，工作方法可以创新，技防物防‘化零为整’、利用‘互联网+’、盘活网格化管理数据等形式多样的手段都可以用。但工作劲头不能松，初心不能改，一处一处走，一家一家问，这样的‘笨办法’最能顺民意、得民心。”（宁夏日报记者　朱立杨　文/图/视频）